Motivar Equipas
Lugar de reunión: CCILE | Ciudad: Lisboa, Portugal
Motivar Equipas
Todos aqueles que têm à sua responsabilidade a gestão de equipas de trabalho ou de organizações inteiras, todos os dias se questionam sobre como motivar os colaboradores da sua equipa ou organização, procurando ferramentas de gestão de pessoas adaptadas à nossa cultura.
Objetivos:
- Compreender a importância e o papel do gestor de equipas no seio da empresa
- Identificar e atuar sobre a maturidade profissional de cada colaborador em cada tarefa realizada
- Trabalhar num clima motivacional onde devem estar presentes atividades de animação de equipas para resultados
- Gerir o tempo e as prioridades
Conteúdos Programáticos:
I. Princípios, Atitudes e Comportamentos Humanos
II. O papel do gestor de equipas
- O perfil do gestor de equipas
- A influência da motivação na gestão de equipas
III. Modelo Operacional de Gestão de Equipas
- A importância do conhecimento individual dos colaboradores
- Autodiagnóstico de acordo com o modelo Hersey e Blanchard
- O modelo de desenvolvimento do potencial
- Comportamentos dos colaboradores
- Identificação das maturidades
- Estilos de gestão a adotar face à maturidade pessoal e profissional dos colaboradores
IV. Gestão do quotidiano das equipas
V. Métodos e Técnicas na Gestão de Equipas
- Acolher e integrar novos colaboradores
- Animar e motivar equipas
- Criação de animações para resultados
- Acompanhar e reforçar os resultados
Formadora: Dra. Ana Paula Santos. Licenciada em Psicologia Social e das Organizações. Formadora em áreas comportamentais de atendimento (presencial e telefónico) e venda, gestão e liderança de equipas, gestão do tempo e gestão de reclamações. Formadora certificada.
Valores: Associados: €70 +IVA * Público em Geral: €90 + IVA

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- 18/01/2016 09:30 - 13:30






